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Commission des usagers décembre 2024

Les 9 et 10 décembre derniers, les Commissions des Usagers se sont réunies à Saint-Chamond, Feurs et Roanne. Un moment clé pour Éléa, où l’implication des usagers dans l’amélioration continue des services est au cœur de ses préoccupations.

Ces échanges bi-annuels permettent de recueillir des retours précieux sur le fonctionnement de notre association, afin de toujours mieux répondre aux besoins de ceux que nous accompagnons.

Chez Éléa, nous restons engagés à co-construire un environnement respectueux, bienveillant et à l’écoute de nos usagers.

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Retour sur la conférence « Basse vision » à l’Agence Éléa Sud

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Éléa réorganise ses services autour de deux agences pour renforcer sa proximité

Afin d’améliorer l’accompagnement de ses bénéficiaires, de leurs familles et de ses équipes, l’association Éléa a repensé son organisation territoriale. Depuis septembre 2025, Éléa s’appuie désormais sur deux agences principales : un changement structurant qui vise à simplifier les échanges, renforcer la coordination des services et maintenir un lien fort avec le territoire. Deux pôles…

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