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Ré obtention du label qualité ELOISE!
La démarche qualité a toujours été une dynamique incontournable au sein d’ELEA. Elle permet en effet de placer l’usager au centre du dispositif, de concevoir l’aide apportée dans un processus d’amélioration continu, et de créer une homogénéité des pratiques sur l’ensemble des territoires que nous couvrons.
C’est donc une grande nouvelle pour nous que d’être à nouveau labellisés qualité par le département, pour avoir répondu aux exigences recensées dans le référentiel départemental ELOISE.
La fusion des deux anciennes structures avait fait perdre ce label dans le sens où il était nécessaire de recréer une cohérence dans nos pratiques sur l’ensemble de nos agences. C’est le cas aujourd’hui et ce pour les quatre années à venir.
Belle réussite que nous devons à l’investissement de tous les professionnels et que nous ne manquerons pas de valoriser par de prochaines actions de communication.
La fusion des deux anciennes structures avait fait perdre ce label dans le sens où il était nécessaire de recréer une cohérence dans nos pratiques sur l’ensemble de nos agences. C’est le cas aujourd’hui et ce pour les quatre années à venir.
Belle réussite que nous devons à l’investissement de tous les professionnels et que nous ne manquerons pas de valoriser par de prochaines actions de communication.
