RESPONSABLE DE SECTEUR

FINALITES DU POSTE

• Analyse la demande et propose au demandeur le service le plus adapté à ses besoins.
• En assure la mise en œuvre et le suivi en mobilisant les ressources humaines nécessaires.
• Encadre une équipe de personnel d’intervention.
• A le souci du développement de l’activité de son service

Exerce sous la responsabilité du responsable des activités aide et soins.

MISSIONS

• Assure le management des équipes d’aide à domicile :
• Veille au respect de la politique de l’association, des objectifs, des consignes et des procédures et de la déontologie
• Organise et gère le travail du personnel en conformité avec la législation :
• Effectue les entretiens de recrutement,
• Gère les plannings d’intervention,
• Mène les entretiens individuels d’évaluation,
• Travaille en lien avec le Pôle administratif pour l’élaboration des contrats de travail, et les avenants portant sur la durée de travail, 
• Evalue et propose des plans de formation individuels.
• Participe aux réunions d’équipe des aides à domicile,
• Gère les dossiers et la relation avec les clients :
• Définit le projet de vie du demandeur avec lui,
• Formalise l’action qui sera mise en œuvre,
• Met en place l’intervention : évaluation des besoins, organisation et coordination de l’offre de service retenue,
• Evalue régulièrement l’intervention ou l’aide technique mise en œuvre,
• Répond aux réclamations des clients en collaboration avec l’équipe,
• Se coordonne avec les autres acteurs médico-sociaux.
• A la responsabilité du respect du système qualité mis en place
• Gere et participe à la résolution des conflits avec le client et /ou l’intervenant
• Participe à l’élaboration et à la mise en œuvre du projet de l’entité et/ou du service
• Informe et communique en interne
• Assure ou contribue au développement du partenariat local
• En organise si besoin la communication adéquate.
• Se coordonne avec les autres acteurs médico-sociaux
• Participe en tant que représentant de l’association aux différentes rencontres externes, entre autres pour développer le partenariat et le travail en réseau
• Développe la partie commerciale de la fonction
• S’implique dans les politiques de développement territorial

COMPETENCES REQUISES

• Compétences managériales 

• Capacité d’écoute, de dialogue, d’analyse de situations, de gestion des conflits.

• Bonnes aptitudes relationnelles, prise d’initiatives, capacités d’organisation, de rigueur et de travail en équipe.

• Connaissance de la législation du travail.

CONDITIONS D’ACCES AU POSTE

• Les compétences nécessaires acquises par la formation initiale, la formation ou l’expérience professionnelle, allient théorie et pratique de processus avancés.

Elles correspondent à celles déterminées au niveau III de l’Education Nationale, tel que notamment :

• BTS SP3S

• un diplôme d’Etat CESF, d’assistante sociale, d’éducateur spécialisé ou de travail social.

• ou bien à celles du personnel titulaire du diplôme de TISF ayant au moins 10 ans d’ancienneté, et ayant une formation complémentaire d’adaptation au poste.